Qalmanet para oficinas y servicios | Documentación, KPIs, proveedores y auditorías

Oficinas y servicios: gestiona tu sistema con Qalmanet

Documentación · Legal · Auditorías · Incidencias · Objetivos/KPIs · Proveedores · Revisión por Dirección

¿Por qué Qalmanet en oficinas y servicios?

Gestión ágil de documentación, indicadores, proveedores y acciones. Centraliza el cumplimiento, la mejora continua y la coordinación entre áreas en una sola plataforma.

📁

Documentación controlada y siempre al día

Centraliza políticas, procedimientos, instrucciones y registros con control de versiones para trabajar siempre sobre la versión correcta.

📊

Indicadores y objetivos sin perder el hilo

Define metas, responsables y tareas en un cuadro de mando. Recibe avisos automáticos cuando se acercan vencimientos.

🤝

Proveedores bajo control

Homologa, evalúa y reevalúa proveedores con criterios y un historial de desempeño para compras y servicios recurrentes.

⚠️

Incidencias y acciones con trazabilidad

Registra incidencias/no conformidades desde la detección hasta el cierre, vinculando acciones correctivas y preventivas.

📣

Comunicaciones y seguimiento

Centraliza comunicaciones internas/externas y el seguimiento de lo importante para que nada quede disperso.

🧾

Revisión por Dirección sin recopilar “a mano”

Genera informes con datos recogidos desde los módulos y obtén una visión global del desempeño por centro/sede.

¿Cómo lo hace Qalmanet en oficinas y servicios?

Un flujo claro para implantar control, orden y mejora continua en tu organización sin fricción.

1

Configura tu organización y áreas

Define centros, departamentos, responsables y la estructura del sistema.

2

Permisos y roles por área

Accesos por perfil (dirección, calidad, RRHH, compras, operaciones…) con control y trazabilidad.

3

Centraliza la documentación

Políticas, procedimientos y registros con control de versiones y distribución interna.

4

Control de legislación y obligaciones

Normativa aplicable, seguimiento y evidencias listas para auditorías o clientes.

5

Auditorías internas y externas

Planifica, adjunta evidencias, registra resultados y controla acciones hasta el cierre.

6

Incidencias y no conformidades

Desde detección hasta cierre, con acciones correctivas y preventivas vinculadas.

7

Objetivos e indicadores

Cuadro de mando con responsables, tareas y avisos automáticos por vencimientos.

8

Gestión y evaluación de proveedores

Homologación, criterios de evaluación y reevaluación con histórico de desempeño.

9

Comunicaciones y seguimiento

Registro y control de comunicaciones internas/externas y tareas asociadas.

10

Revisión por Dirección

Informes globales por centro/sede para decisiones con visión completa y datos reales.

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Digitaliza la gestión de tu oficina o empresa de servicios:
controla documentación, proveedores, indicadores y acciones en un único entorno,
con trazabilidad y avisos automáticos para no llegar tarde a nada.

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Módulos (FAQ)

Tu sistema de gestión para oficinas y servicios, en una sola plataforma

Qalmanet funciona como una oficina virtual para tu sistema de gestión: documentación, legal, auditorías, incidencias, objetivos e indicadores, proveedores, comunicaciones y revisión por la dirección, todo integrado y trazable.

¿Qué es Qalmanet y para qué sirve en oficinas y empresas de servicios?

Qalmanet es una plataforma web que actúa como una oficina virtual del sistema de gestión, centralizando procesos, documentación y registros. Facilita evidenciar cumplimiento, trabajar con trazabilidad y agilizar el día a día sin depender de correos o archivos dispersos.

¿Cómo funciona la gestión documental con control de versiones?

Permite controlar y distribuir documentación y registros en digital, asegurando versión vigente, permisos por rol e historial de cambios. De esta forma todo el equipo trabaja con documentos actualizados y con trazabilidad completa.

¿Incluye control de legislación y seguimiento de obligaciones legales?

Sí. El módulo legal permite registrar normativa y obligaciones aplicables, asociar evidencias y realizar seguimiento continuo. Esto facilita el cumplimiento legal y deja la información preparada para auditorías e inspecciones.

¿Se pueden gestionar auditorías internas y externas desde Qalmanet?

Sí. Permite planificar auditorías, adjuntar evidencias, registrar resultados y realizar el seguimiento de acciones hasta el cierre. Todo queda documentado con responsables, fechas y estados.

¿Cómo se gestionan incidencias y no conformidades para la mejora continua?

Qalmanet registra incidencias y no conformidades desde la detección hasta el cierre, vinculando acciones correctivas y preventivas, responsables y plazos. Esto facilita la mejora continua y la trazabilidad de todo el proceso.

¿Qué aporta el módulo de objetivos e indicadores (KPIs)?

Ofrece un cuadro de mando con objetivos, indicadores, responsables y tareas asociadas, además de avisos automáticos por fechas de vencimiento. Permite controlar el desempeño y asegurar el seguimiento de metas.

¿Cómo funciona la evaluación y homologación de proveedores?

Permite homologar proveedores, definir criterios de evaluación, realizar reevaluaciones periódicas y mantener un histórico de desempeño. Esto mejora el control de terceros y facilita demostrar un proceso ordenado y auditable.

¿Se puede centralizar la gestión de comunicaciones internas y externas?

Sí. El módulo de comunicaciones centraliza intercambios internos y externos, permitiendo su seguimiento y evitando que la información quede dispersa en correos, documentos o canales no controlados.

¿Qué información aporta la Revisión por la Dirección?

Genera informes con visión global del desempeño por sede o centro, integrando datos de auditorías, incidencias, objetivos, proveedores y formación. Facilita la toma de decisiones estratégicas basadas en información real.

¿Qalmanet sirve para gestionar formación y competencias del personal?

Sí. Permite planificar formación, registrar evaluaciones, almacenar certificados y evidenciar competencias del equipo. Así se demuestra la capacitación del personal y el cumplimiento de los requisitos del sistema de gestión.

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